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サービスは「100-1=0」。ブランドは10秒で崩れる

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    サービスは「100-1=0」。ブランドは10秒で崩れる
    by藤居寛

    ファッションとかだけでなく、「イメージ」という意味で、ブランドって一瞬で崩れる。
    信用が−1になれば、そこには99ではなく一気にゼロ。
    もしかしたらマイナスになるかもしれない。

    自分の名前を挙げて活動しようとしている作家やビジネスマンは本当に油断ならない事を肝に銘じないと。